ComPASS：迈向通过工具增强陪伴实现个性化代理社会支持

开发富有同情心的交互系统要求智能体不仅理解用户情绪，还需提供多样化的实质性支持。针对现有共情对话生成在形式与内容上的局限，本文提出利用外部工具执行多样行动。基于“社会支持”心理学概念，设计了十余种模拟多媒体应用的用户中心工具，覆盖不同支持行为。构建了首个个性化社会支持基准 ComPASS-Bench，并据此合成工具使用记录微调 Qwen3-8B 模型。评估表明，工具增强型回复优于直接生成的共情对话，训练后的 ComPASS-Qwen 性能显著提升，媲美大规模模型。