CyberJurors：一项用于电子商务纠纷裁决的多智能体模拟任务

针对电商纠纷裁决需从冗余多轮多模态证据中提取关键线索并依据平台惯例决策的挑战，本文提出电商纠纷裁决（EDV）任务及包含 6000 个真实案例的 VerdictBench 基准。为此，作者设计了 CyberJurors 多智能体框架：在个体层面，通过“个体裁决思维链”将任务分解为四个结构化推理阶段，以细化线索感知并厘清因果逻辑；在集体层面，模拟陪审团多轮讨论与投票，并结合判例减轻认知偏差。实验表明，该方法在对齐真实陪审团模式方面优于现有最先进模型。